Conserver ses travailleurs en misant sur l’expérience employé

Analyser concrètement le processus menant à la fidélisation du personnel et le cycle de l’expérience employé dans votre organisation. Porter un nouveau regard sur l’expérience de travail vécue par vos employées et employés. Plus spécifiquement : percevoir les besoins susceptibles d’influencer la fidélisation du personnel; comprendre les liens entre l’expérience employé, l’engagement affectif et la fidélisation; identifier les moments de vérité de l’expérience employé dans une organisation; réfléchir au rôle du personnel, du gestionnaire, du conseiller ou de la conseillère RH dans l’expérience employé et identifier des pistes d’action pour améliorer l’engagement affectif du personnel. Cette formation s’adresse à toute personne (gestionnaire, responsable d’équipe, etc.) qui souhaite adapter ses pratiques et réfléchir sur le concept de la fidélisation des employés.